ניהול כישרונות (Talent Management) הינו מושג הבא לתאר תהליך אסטרטגי ומנוהל של איתור וגיוס אנשי מקצוע מקצועיים ואיכותיים לארגון לצד שמירה וטיפוח של העובדים הטובים ("הטאלנטים"), הנמצאים כבר בארגון ושמחזיקים ביכולות גבוהות וחשובות לארגון ולא פחות חשוב מכך, בעלי פוטנציאל גבוה להתקדם, להתפתח ולהוביל את הארגון בעתיד.
בתהליך ה- Talent Managementנעשה שימוש באסטרטגיות ושיטות משולבות על מנת לשפר את המערכת הניהולית הקיימת בארגון ואת איכות העובדים בו. על מנת להגיע למטרה זו, הארגון עובר תהליך בן מספר שלבים כאשר במרכזם נמצאים המנהלים והעובדים בעלי היכולות המתאימות והכישורים המתאימים למלא את הצרכים של הארגון בהווה ובראייה לטווח הארוך.
תהליך ה- Talent Management עוסק, אם כן, בשאלות הבאות:
* איך מנהלים טאלנטים בעולם תחרותי בו ישנו מאבק על עובדים איכותיים ומשמרים אותם בארגון?
* איך מגייסים אנשים בעלי איכויות קריטיות לארגון ולתפקידים ספציפיים?
* איך "מגדלים", מפתחים ומכשירים את ה"טאלנטים" הקיימים בחברה?
* איך מניעים את האנשים הנכונים לתפקידים הנכונים לאחר שמצאנו בהם פוטנציאל?
מה נותן תהליך Talent Management לארגון?
* יצירת "Talent Pool" – "מאגר כשרון" של עובדים ומנהלים איכותיים הזמין לארגון ולצרכיו השונים
* אפשרות לארגון להתמודד עם שוק עובדים דינמי מאי פעם ויכולת להתמודד באופן אסטרטגי עם שינויים צפויים במשאב האנושי שלו
* מקסום היכולת למקם את האדם הספציפי בתפקיד הנכון והמתאים לו
* תהליך ה-TM נמצא כמשמעותי ביותר בהעלאת תחושת השייכות של העובדים והמנהלים בארגון שמביאה עמה עליה מהותית במוטיבציה ובביצועים
* הנחלת תרבות של מצוינות ואי קפיאה על השמרים
